Imagina tu empresa como un rompecabezas. Cada empleado es una pieza que contribuye al todo.
¿Cómo potenciarías la sinergia entre tus empleados para la formación de equipos? Una pista: con el mapeo de habilidades podrás encontrar cómo encajan todas las piezas y crear un equipo de alto rendimiento.
El mapeo de habilidades es la herramienta indispensable para descubrir las fortalezas de cada miembro y crear equipos de alto rendimiento que puedan superar cualquier objetivo, ya que la evaluación de estos equipos internos va más allá de la simple aplicación de pruebas psicotécnicas individuales.
Recordemos que si bien estas pruebas son útiles para evaluar las competencias de cada miembro, no ofrecen una imagen completa del funcionamiento del equipo en su conjunto.
El mapeo de habilidades ha experimentado un aumento significativo en su relevancia dentro del mundo empresarial y esto se debe a varios factores clave como lo son la transformación digital, la gestión del talento, el enfoque en equipo de alto desempeño, la personalización de la experiencia del empleado y la adaptación a los cambios del mercado.
Según la encuesta de habilidades 2023/2024 de Mercer, las compañías han logrado 47% de avances notables en la identificación de las habilidades necesarias para trabajos específicos.
En este blog ahondaremos más en la importancia del mapeo de habilidades a la hora de evaluar y conformar equipos internos eficientes y valiosos.
¿Por qué es importante evaluar las habilidades de los equipos?
Evaluar las habilidades de los equipos es una práctica fundamental en las organizaciones modernas.
Al comprender las fortalezas, debilidades y brechas de conocimiento de cada miembro, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y estratégicas para alcanzar sus objetivos.
Te compartimos cuatro razones por las que es importante evaluar las habilidades de los equipos de trabajo:
- Identificar fortalezas y debilidades: Permite conocer las áreas en las que el equipo sobresale y aquellas en las que necesita mejorar.
- Optimizar el desempeño: Ayuda a tomar decisiones informadas para mejorar la productividad y la eficiencia del equipo.
- Fomentar el desarrollo: Permite identificar las necesidades de capacitación y desarrollo de cada miembro y del equipo en su conjunto.
- Alinear los objetivos individuales con los objetivos del equipo: Facilita la alineación de los esfuerzos de cada miembro con los objetivos generales del equipo.
¿Cuáles son las herramientas y métodos para hacer un mapeo de habilidades de equipos de forma eficiente?
Además de las pruebas psicotécnicas individuales, existen otras herramientas y métodos para evaluar las habilidades de los equipos:
- Medición de habilidades: a través de herramientas de medición de habilidades, como Alkymetrics, puedes medir habilidades de tu equipo interno para generar diagnósticos y detectar oportunidades.
- Evaluaciones de desempeño: en proyectos específicos, analizando resultados, calidad del trabajo y cumplimiento de plazos.
- Encuestas de clima laboral: Medir la satisfacción de los miembros del equipo, la comunicación, la colaboración y la cohesión.
- Observación directa: Observar al equipo en situaciones de trabajo reales para identificar dinámicas de grupo, roles y estilos de comunicación.
- Análisis de proyectos: estudio de proyectos anteriores para identificar patrones de éxito y fracaso, así como las habilidades y competencias que fueron clave para el éxito.
- Simulaciones: Crear escenarios simulados para evaluar la capacidad del equipo para resolver problemas, tomar decisiones y trabajar bajo presión.
- Feedback 360 grados: Recoger feedback de los compañeros, superiores y subordinados para obtener una visión más completa del desempeño del equipo.
De seguro te preguntarás cuáles son las habilidades que se deben evaluar a la hora de estudiar equipos de trabajo, y estas podemos reunirlas en cuatro grupos:
- Habilidades técnicas: Conocimientos y habilidades específicas requeridas para realizar el trabajo.
- Habilidades interpersonales: Comunicación, trabajo en equipo, resolución de conflictos, liderazgo.
- Habilidades de pensamiento crítico: Análisis, resolución de problemas, creatividad.
- Habilidades de adaptación: Flexibilidad, capacidad de cambio, tolerancia a la incertidumbre.
Por supuesto estas evaluaciones no son siempre sencillas y cuentan con ciertos desafíos que deben tomarse en consideración, como por ejemplo la subjetividad al evaluar equipos en lugar de evaluaciones individuales, la resistencia al cambio que puede existir entre los miembros de un equipo y los costos, ya que la implementación de herramientas y métodos trae consigo costos de tiempo y recursos
Pero ante los posibles obstáculos, hacer un mapeo de habilidades trae beneficios que superan con creces los desafíos, ya que al implementar esta herramienta de manera estratégica y comunicando claramente sus beneficios, las empresas pueden obtener resultados significativos en términos de eficiencia, desarrollo de talento y competitividad.
Los programas de capacitación y su rol
El camino natural al que nos lleva el mapeo de habilidades es el de los programas de capacitación. Estas son dos herramientas interconectadas que, al trabajar juntas, pueden impulsar significativamente el crecimiento y el desarrollo de una organización.
¿A qué se refieren exactamente los programas de capacitación?
Los programas de capacitación en las empresas son iniciativas estratégicas diseñadas para desarrollar las habilidades, conocimientos y competencias de los empleados.
Estos programas son fundamentales para el crecimiento y el éxito de cualquier organización.
¿Por qué son importantes los programas de capacitación?
- Mayor productividad: Al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, los empleados pueden realizar sus tareas de manera más eficiente y efectiva.
- Adaptación al cambio: Los programas de capacitación permiten a los empleados adaptarse a los cambios tecnológicos y a las nuevas demandas del mercado.
- Retención del talento: Al invertir en el desarrollo de sus empleados, las empresas aumentan su compromiso y lealtad, reduciendo la rotación de personal.
- Mejora del clima laboral: Los programas de capacitación contribuyen a crear un ambiente de trabajo más positivo y motivador.
- Innovación: Al fomentar el aprendizaje continuo, las empresas fomentan la creatividad y la innovación.
Por supuesto la lista de beneficios de invertir en capacitación es larga, es una decisión estratégica que puede marcar la diferencia en el éxito de una empresa y también en el rendimiento de los empleados.
En el caso de los empleados, los beneficios van desde el desarrollo profesional, el aumento de autoestima, el incremento del compromiso y la ampliación de oportunidades.
Y en el caso de la empresa, hay 6 grandes beneficios:
Mayor productividad: Los empleados capacitados son más eficientes y productivos, ya que cuentan con las herramientas y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera óptima.
Mejor calidad del trabajo: La capacitación permite mejorar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Innovación: Al fomentar un ambiente de aprendizaje continuo, la capacitación estimula la creatividad y la innovación.
Reducción de costos: La capacitación puede ayudar a reducir costos a largo plazo, al disminuir la rotación de personal, mejorar la calidad y reducir los errores.
Adaptación al cambio: La capacitación permite a las empresas adaptarse a los cambios del mercado y a las nuevas tecnologías de manera más rápida y efectiva.
Mejora de la imagen corporativa: Una empresa que invierte en la capacitación de sus empleados proyecta una imagen positiva y se posiciona como un empleador atractivo.
Teniendo esto en cuenta, revisemos los tipos de programas de capacitación que existen para equipos internos.
Programas de capacitación para equipo interno
- Capacitación técnica: Se enfoca en el desarrollo de habilidades específicas relacionadas con el puesto de trabajo, como el manejo de software o equipos.
- Capacitación en habilidades blandas: Se centra en el desarrollo de habilidades como la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos.
- Capacitación en idiomas: Es fundamental para empresas con presencia internacional o que interactúan con clientes de diferentes países.
- Mentoría y coaching: Permite a los empleados recibir orientación y apoyo de un mentor o coach experimentado.
- Programas de desarrollo de liderazgo: Destinados a formar a los futuros líderes de la organización.
¿Cuáles serían las metodologías eficaces para los programas de capacitación?
Los programas de capacitación pueden implementarse a través de diversas metodologías entre las que destacan la capacitación presencial, refiriéndose a clases tradicionales en las que los empleados aprenden e interactúan con un instructor.
Otra muy popular, en especial en tiempos post pandemia, la capacitación en línea. Con cursos que permiten a los empleados aprender a su propio ritmo y desde cualquier lugar.
La mentoría y el coaching, ambos involucran a un mentor o acompañamiento personalizado que ayude al empleado a encontrar vías para alcanzar sus objetivos profesionales.
Y otra metodología importante es el aprendizaje basado en proyectos, los empleados aprenden a través de la realización de proyectos reales.
Una vez que se tienen claras las metodologías…¿cómo se implementan estos programas?
Precisamente en este punto, Alkemy entra en acción ya que aceleramos el crecimiento de los equipos de trabajo a través de experiencias de aprendizaje innovadoras.
Alkemy como aliado infalible para tu empresa
En Alkemy, diseñamos experiencias de aprendizaje únicas para entrenar habilidades clave y escalar equipos de trabajo.
Nuestras soluciones permiten a las empresas incorporar nuevos talentos de manera rápida y efectiva, además de capacitar a los colaboradores existentes para que adquieran las habilidades del futuro.
Para lograrlo hemos desarrollado una herramienta llamada Alkymetrics con la que podrás identificar oportunidades en el talento interno de la compañía y también permitirá seleccionar al mejor candidato para cubrir una posición en base a sus conocimientos y aptitudes.
Pero además del mapeo de habilidades, también le brindamos capacitación a los equipos de una empresa para que alcancen sus objetivos de forma exitosa y pronta.
Nos encargamos de diseñar el programa de la mano de nuestros expertos de Alkemy y el equipo técnico de la empresa para después pasar a una nivelación teórico-práctica en donde los participantes exploran conceptos fundacionales de la especialidad para la cual fueron seleccionados…
¡Entrenar las habilidades de tus equipos nunca fue tan sencillo y efectivo!
¡Hagamos que pase!
