En un entorno empresarial dinámico y en constante cambio, la búsqueda de métodos efectivos para mejorar el rendimiento y el desarrollo de los empleados es fundamental.
Una estrategia cada vez más valorada para lograr estos objetivos es la implementación del «feedforward», una forma de retroalimentación anticipada que ofrece orientación para mejorar el rendimiento futuro.
Un informe publicado en el Journal of Applied Psychology ha revelado que el feedforward mejora el rendimiento de manera más significativa que el feedback.
Este efecto se atribuye a dos factores clave: en primer lugar, el feedforward proporciona información clara que guía las acciones de los trabajadores, reduciendo la incertidumbre y minimizando errores.
En segundo lugar, al enfocarse en aspectos positivos, los profesionales muestran una mayor receptividad hacia el feedforward, lo que potencia su impacto en el crecimiento y la mejora continua.
En esta nota de blog te contamos qué es el feedforward, su importancia, estrategías y tips claves para implementar esta nueva metodología en tú compañía.
Qué es el Feedforward
El feedforward se centra en anticipar posibles problemas, identificar oportunidades y recibir orientación o recomendaciones antes de que ocurra una situación específica.
Esto permite prevenir errores potenciales, mejorar el desempeño futuro y optimizar los resultados.
En entornos empresariales, el feedforward puede ser utilizado en la capacitación de empleados, donde se brindan orientaciones y consejos sobre cómo mejorar las habilidades antes de que se apliquen en situaciones reales.
Cuál es la diferencia entre feedforward y feedback
Feedforward
- Es una forma de retroalimentación anticipada.
- Se ofrece antes de llevar a cabo una acción o tomar decisiones.
- Su enfoque se centra en prever posibles problemas, identificar oportunidades y recibir orientación para mejorar el desempeño futuro.
- Busca prevenir errores potenciales y optimizar los resultados antes de que se produzcan.
Feedback
- Es una forma de retroalimentación que se proporciona después de que se ha llevado a cabo una acción o un proceso.
- Se ofrece una vez que la acción ha concluido.
- Su enfoque está en analizar lo que ocurrió, identificar aciertos y errores, y usar esa información para mejorar futuras acciones o procesos.
- Busca corregir errores, reforzar comportamientos positivos y optimizar el rendimiento futuro en base a lo que ya sucedió.
Importancia del feedforward tú compañía
La implementación del feedforward en una empresa es esencial por varias razones.
Proporciona a los empleados la oportunidad de anticipar desafíos y adquirir nuevas habilidades, permitiéndoles mejorar su rendimiento antes de realizar tareas cruciales.
Además, fomenta una cultura organizacional que valora el crecimiento y el desarrollo continuo, lo que a su vez mejora la adaptabilidad y la eficiencia operativa de la empresa en un entorno empresarial en constante cambio.
Estrategias para implementar el feedforward en tu compañía
Cultura de Retroalimentación Positiva
Fomenta un entorno donde se valora y promueve la retroalimentación constructiva. Crea espacios abiertos para el intercambio de ideas y opiniones entre empleados y líderes.
Momentos Claves para la Retroalimentación
Establece reuniones regulares dedicadas al feedforward, como revisiones de desempeño o sesiones individuales. Estas sesiones deben enfocarse en estrategias y acciones futuras.
Formación y Capacitación
Ofrece programas de capacitación para enseñar a los empleados a dar y recibir retroalimentación de manera efectiva y constructiva.
Esto incluye el desarrollo de habilidades de comunicación y enfoque en soluciones.
Procesos Estructurados
Establece procesos claros para la retroalimentación, formulando preguntas específicas sobre desafíos potenciales y sugerencias de soluciones.
Esto puede incluir el uso de herramientas y plataformas para recopilar y gestionar la retroalimentación.
Liderazgo Ejemplar
Los líderes deben ser un modelo a seguir al solicitar y utilizar el feedforward.
Su liderazgo fortalece una cultura de mejora continua y demuestra la importancia de esta práctica para el desarrollo personal y organizacional.
Evaluación y Ajuste Continuo
Realiza un seguimiento constante de la efectividad del feedforward y ajusta las estrategias según sea necesario.
Recopila retroalimentación sobre la implementación del feedforward para identificar áreas de mejora y realizar ajustes pertinentes.
Tips clave al momento de implementar el feedforward en tú compañía
Para implementar el feedforward de manera efectiva, es fundamental que los reclutadores cuenten con las herramientas apropiadas para ofrecer capacitación y, al mismo tiempo, puedan evaluar el desarrollo del talento y el progreso de las mismas.
Alkemy cuenta con programas de entrenamiento y capacitación de forma integral ya que incluye Alkymetrics, una herramienta de evaluación de competencias y habilidades.
Esto garantiza una valoración precisa del progreso individual de cada empleado previa a la capacitación del personal.
El entrenamiento es personalizado y se enfoca en áreas de mejora para alcanzar el máximo potencial de rendimiento.
La implementación exitosa del feedforward no solo optimiza el rendimiento individual de los empleados, sino que también fortalece la agilidad y la competitividad de la empresa en un mercado empresarial en constante evolución.
Al integrar esta práctica en la cultura organizacional, se fomenta un camino hacia el crecimiento, la mejora continua y el éxito sostenible.
Y tú, ¿ya estás pensando en incorporar el feedforward a tu estrategia?
