En el entorno laboral actual, es común escuchar sobre hard skills y soft skills.
Mientras que las hard skills abarcan tus conocimientos técnicos y competencias específicas, las soft skills se enfocan en tus habilidades personales y sociales, aquellas que definen cómo te relacionas y colaboras con los demás.
Podemos decir que las hard skills y las soft skills son como las dos caras de una misma moneda.
Las hard skills son nuestras habilidades técnicas y conocimientos específicos necesarios para realizar un trabajo determinado.
Las soft skills por su parte, son las habilidades personales y sociales que permiten a los empleados trabajar en equipo, resolver problemas y adaptarse al cambio. ¿Pero hay una que sea más importante que otra?
En este blog haremos un recuento por ambas habilidades, sus características principales, beneficios y determinar cuál de ambas es la más importante…¿o es que ambas lo son en igual medida?
Hablemos de las soft skills
Las soft skills o habilidades blandas, son como el pegamento que nos permite relacionarnos con los demás, trabajar en equipo y adaptarnos a diferentes situaciones.
Según un informe del Wall Street Journal el 92% de los reclutadores consideran que las soft skills son igual o más importantes que las habilidades técnicas a la hora de contratar
En esencia, estas habilidades son aquellas que hacen que una persona sea única y que le permiten destacar en un entorno profesional.
Son habilidades intangibles, como la comunicación, la empatía, la resolución de problemas, el liderazgo o la capacidad de adaptación.
Se diferencian de las hard skills ya que estas no se aprenden a través de la formación académica o la experiencia laboral, las soft skills se desarrollan a lo largo de nuestra vida y se refinan con la práctica.
¿Por qué son tan importantes las soft skills?
Principalmente porque las empresas buscan empleados que no solo sean técnicamente competentes, sino también que puedan trabajar en equipo, comunicarse de manera efectiva y adaptarse a los cambios.
Empleados con cierto “charming”, que puedan entablar conversaciones, interacciones y lazos que no se derivan de conocimientos técnicos, sino más de vivencias y formas de pensar.
De seguro te preguntarás cuáles son algunas de las soft skills que se requieren en el ámbito laboral
Entre las soft skills más demandadas tenemos:
- Comunicación efectiva: Habilidad para expresar ideas de forma clara y concisa, tanto de forma oral como escrita.
- Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar con otros y alcanzar objetivos comunes.
- Resolución de problemas: Habilidad para analizar situaciones, identificar problemas y encontrar soluciones.
- Liderazgo: Capacidad para influir en otros y motivar a los equipos.
- Adaptabilidad: Habilidad para ajustarse a nuevas situaciones y cambios.
- Empatía: Capacidad para comprender y compartir los sentimientos de los demás.
- Creatividad: Habilidad para generar nuevas ideas y soluciones.
Teniendo más claro su concepto y cuáles son las más demandadas en el mercado laboral, ¿cuáles beneficios obtiene un trabajador de desarrollar sus habilidades blandas?
- Mayor empleabilidad: Las soft skills son altamente valoradas por los empleadores y pueden marcar la diferencia a la hora de conseguir un trabajo.
- Mejor desempeño laboral: Las personas con buenas soft skills suelen ser más productivas, eficientes y creativas.
- Relaciones interpersonales más sólidas: Facilitan la comunicación y la colaboración con compañeros, superiores y clientes.
- Mayor satisfacción laboral: Al desarrollar nuestras soft skills, nos sentimos más realizados y satisfechos con nuestro trabajo.
- Adaptabilidad al cambio: Nos permiten enfrentar los desafíos y las oportunidades que surgen en un entorno laboral en constante evolución.
Sobre las Hard Skills
Las hard skills o habilidades duras son un conjunto de conocimientos y capacidades técnicas que adquieres a través de la educación formal o la experiencia laboral.
Son como las herramientas de tu caja de herramientas: concretas, medibles y directamente relacionadas con tu trabajo. En pocas palabras, son las habilidades específicas que te permiten realizar tareas concretas en una empresa.
Así como hay estudios que avalan las habilidades suaves como las más relevantes, hay otros informes que afirman que 92% de los reclutadores y profesionales de RRHH considera que las habilidades duras son más importantes que las habilidades blandas en la contratación.
¿Cuáles son las habilidades más demandadas en el mercado laboral?
- Tecnologías de la información: Programación, análisis de datos, ciberseguridad, desarrollo web.
- Idiomas: Inglés, chino mandarín, español, francés.
- Habilidades financieras: Contabilidad, análisis financiero, gestión de inversiones.
- Marketing digital: SEO, SEM, gestión de redes sociales, marketing de contenidos.
- Habilidades técnicas específicas: Dependiendo de la industria, pueden ser habilidades relacionadas con la ingeniería, la salud, la construcción, etc.
Entre los muchos beneficios que brindan las hard skills podemos destacar:
- Mayor empleabilidad: Al contar con habilidades técnicas específicas, aumentas tus posibilidades de encontrar un empleo.
- Mayor confianza: Dominar tus hard skills te brinda seguridad y te permite afrontar nuevos desafíos.
- Desarrollo profesional: Te permite especializarte en un área y convertirte en un experto.
Importancia de las Hard Skills
- Brindan acceso al mercado laboral: Son el primer filtro en muchos procesos de selección. Demuestran que tienes los conocimientos necesarios para desempeñar un determinado puesto.
- Permiten realizar las tareas de manera eficiente y efectiva.
- Ofrecen oportunidades de crecimiento: Al dominar ciertas hard skills, se puede acceder a puestos más especializados y con mayor remuneración.
Soft Skills Vs. Hard Skills: ¿Quién gana?
La pregunta más común y que quizá genera más debate. La respuesta es simple: ambas son importantes, pero su importancia varía según el puesto y la situación.
¿Cuándo son más importantes las soft skills?
- Puestos de liderazgo: Los líderes necesitan excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo y toma de decisiones.
- Trabajo en equipo: En cualquier rol que implique colaborar con otros, las soft skills son cruciales para construir relaciones sólidas y lograr objetivos comunes.
- Clientes y ventas: La capacidad de relacionarse con los clientes, entender sus necesidades y cerrar ventas depende en gran medida de las soft skills.
- Adaptación al cambio: En un mundo laboral en constante evolución, la capacidad de adaptarse a nuevas situaciones y aprender rápidamente es esencial.
¿Cuándo son más importantes las hard skills?
- Puestos técnicos: En roles que requieren conocimientos específicos, como programación, ingeniería o contabilidad, las hard skills son fundamentales.
- Inicio de carrera: Al comenzar tu carrera profesional, las hard skills pueden ayudarte a conseguir tu primer empleo.
Así que es un hecho, tanto las hard skills como las soft skills son pilares fundamentales para el éxito empresarial.
Ambas son necesarias: Las hard skills permiten hacer el trabajo, mientras que las soft skills permiten hacerlo bien y hacer match con el fit cultural.
La combinación de ambas garantiza equipos altamente capacitados y capaces de adaptarse a los constantes cambios del mercado.
