Mindset o programación mental, es el conjunto de pensamientos y creencias que dan forma a nuestra mente, determinando así nuestro comportamiento.

Es un término que cada vez se utiliza más en el ámbito laboral y empresarial, por ejemplo “mindset digital” o “mindset de la empresa”, y que está involucrado en cada una de las personas que integran el equipo de trabajo, como así también directivos, CEO’s, y demás.

El éxito de cualquier empresa se ve influido en gran medida por la capacidad de sus empleados para colaborar eficazmente. 

En un entorno altamente competitivo, fomentar la creatividad en el lugar de trabajo se ha vuelto crucial para mejorar la productividad y fomentar relaciones saludables entre los miembros del equipo.

Trabajar colaborativamente permite a los empleados desempeñarse con mayor rapidez y eficacia en comparación con aquellos que trabajan en proyectos de forma individual. 

La colaboración también promueve un mayor sentido de responsabilidad entre los empleados, lo cual resulta fundamental para aumentar su motivación.

En esta nota te contamos sobre los tipos de mindset y cómo cambiar esto para que los empleados comiencen a trabajar colaborativamente entre áreas.

Tipos de Mindset

Carol Dweck investigó y escribió el libro Mindset: The New Psychology of Success, donde explica cómo se genera el mindset en las personas, y lo divide en dos:

Mindset fijo: Las personas con una mentalidad fija creen que las cualidades básicas, como la inteligencia y el talento, son rasgos fijos y no se pueden cambiar, tanto en la vida profesional como en la personal.

Estas personas a menudo exhiben un comportamiento pesimista e inseguridad, siempre tratando de demostrar su habilidad a todos, buscando elogios y palabras de afirmación.

Además, creen que el fracaso es algo que se debe evitar a toda costa. Y creen que, si algo sale mal, es mejor ni siquiera intentarlo. 

La perfección es algo que la mentalidad fija busca todo el tiempo, por lo que la tienen las personas que se aferran a lo que saben para tener éxito. 

Esto es algo que se forma desde los primeros momentos de nuestra vida.

Mindset de crecimiento: La mentalidad de crecimiento, como su nombre ya lo indica, cree que es posible desarrollar nuevas habilidades, talentos y dones a lo largo del tiempo como resultado de la fuerza de voluntad, el compromiso y la dedicación.

Las personas con un mindset progresivo saben que las dificultades pueden convertirse en oportunidades, así como la inteligencia es algo que se puede desarrollar con dedicación y esfuerzo.

Por lo tanto, son individuos que aprovechan los desafíos para desarrollar habilidades potenciales, de una forma que una persona de mentalidad fija no lo conseguiría. 

Cuando los colaboradores no quieren colaborar

Según un artículo publicado por Asana, solo el 34% de los empleados participa activamente entre su equipo de trabajo y el resto de las áreas.

Son muchas las barreras que se imponen ante esta problemática, por lo que resulta importante reconocer cuales se implican en tu empresa y poder tratarlas de manera personalizada.

No se trata de cuestionar estas acciones si no entender porque ocurren y cómo tratarlas de la mejor manera.

Algunos de los factores que pueden estar afectando a la colaboración entre áreas de trabajo:

• Falta de comunicación efectiva: Al no existir una comunicación clara y abierta entre los diferentes equipos o departamentos de una organización, los empleados pueden sentirse aislados y no entender cómo su trabajo se relaciona con el de los demás.
  Esto puede llevar a una falta de motivación para colaborar.

• Cultura organizacional deficiente: Si no se promueve la colaboración y el trabajo en equipo, es probable que los empleados no se sientan incentivados a colaborar con otras áreas.
  Si la cultura premia más el individualismo que el trabajo en equipo, puede haber una falta de voluntad para colaborar con otros.

• Recursos limitados: Si los recursos como tiempo, personal o presupuesto, son limitados, los empleados pueden estar preocupados de que colaborar con otras áreas los ponga en desventaja o afecte negativamente su propio rendimiento.
  Esta preocupación puede disminuir su disposición para colaborar.

• Falta de incentivos o reconocimiento: Si no reciben incentivos o reconocimiento por colaborar con otras áreas, es menos probable que se sientan motivados para hacerlo.
  La falta de incentivos puede llevar a la apatía o la indiferencia hacia la colaboración.

Cómo cambiar el mindset de los empleados que no quieren trabajar colaborativamente

Para aumentar la colaboración entre áreas de trabajo, una empresa puede tomar diversas acciones. 

Establecer metas y objetivos comunes 

Definir metas y objetivos compartidos puede alinear a los equipos y fomentar la colaboración. 

Cuando todos trabajan hacia un propósito común, se crea una mayor motivación para colaborar y compartir conocimientos y recursos.

Crear espacios físicos y virtuales para la interacción 

Diseñar espacios físicos en la oficina que faciliten el encuentro y la interacción entre los empleados de diferentes áreas. 

Utilizar herramientas digitales como plataformas de colaboración en línea y redes sociales internas puede promover la comunicación y la colaboración virtual.

Reconocer y premiar la colaboración 

Valorar y reconocer públicamente los esfuerzos de colaboración de los empleados. 

Esto puede incluir recompensas, reconocimientos, bonificaciones o oportunidades de desarrollo profesional. 

El reconocimiento positivo refuerza la importancia de la colaboración y alienta a otros empleados a participar.

Capacitar en habilidades de colaboración 

Proporcionar a los empleados capacitación en habilidades de comunicación, resolución de conflictos, trabajo en equipo y negociación. 

Estas habilidades fortalecerán la capacidad de los empleados para colaborar de manera efectiva y construir relaciones de confianza con otros equipos.

Si bien existen un sinfín de acciones que como empresa se pueden tomar para fomentar el trabajo inter área, es importante darle el foco que merece para que los colaboradores se sientan contenidos e impulsados a mejorar en su espacio de trabajo.

Recuerda que trabajar entre áreas es importante ya que fomenta la comunicación, la resolución de problemas, el aprendizaje y la colaboración, lo que contribuye al éxito general de tu compañía.