Preguntas frecuentes sobre Alkemy: evaluación de habilidades, entrevistas con IA y entrenamiento | Alkemy

Question 1

¿Qué es Alkemy?

Accepted Answer

Alkemy es una compañía de inteligencia artificial aplicada al talento humano. Sus soluciones permiten a empresas, universidades, colegios y organismos públicos medir habilidades con datos objetivos y entrenarlas con IA. Alkemy tiene presencia en más de 15 países, entre ellos Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Estados Unidos, y ya evaluó o capacitó a más de 1.000.000 de personas junto a más de 500 organizaciones.

Question 2

¿Qué hace Alkemy exactamente?

Accepted Answer

Alkemy acompaña el ciclo completo del talento de una organización. Identifica a los mejores candidatos con evaluaciones de habilidades y con entrevistas conducidas por IA, tanto para las etapas de filtro como para entrevistas técnicas. Después, la formación arranca desde ese mismo assessment: el diagnóstico define qué entrenar, y el desarrollo se ejecuta con entrenamientos corporativos a medida y con aprendizaje personalizado con IA. La automatización de procesos atraviesa todo el recorrido, reduciendo el trabajo operativo del equipo.

Question 3

¿Para quién es Alkemy?

Accepted Answer

Alkemy trabaja con cuatro tipos de organización. Empresas que necesitan seleccionar, evaluar y desarrollar equipos. Universidades que quieren mejorar la empleabilidad y el acompañamiento de sus estudiantes. Colegios que buscan entrenar habilidades del siglo XXI y capacitar a sus docentes. Gobiernos y organismos públicos que necesitan evaluar a sus equipos y entrenar habilidades a gran escala.

Question 4

¿Alkemy sirve solo para áreas de Recursos Humanos?

Accepted Answer

No. Recursos Humanos y Learning & Development son las áreas que más usan Alkemy dentro de una empresa, pero las mismas soluciones se aplican en contextos educativos y públicos: una universidad puede usar el tutor conversacional con IA para personalizar el aprendizaje de sus estudiantes, y un organismo público puede evaluar las habilidades de sus equipos y entrenarlas. La lógica es la misma —medir y entrenar habilidades— y cambia el escenario.

Question 5

¿En qué países opera Alkemy?

Accepted Answer

Alkemy tiene presencia en más de 15 países, entre ellos Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Estados Unidos. Las soluciones funcionan de forma remota, así que se pueden implementar en cualquier país; los equipos locales acompañan la implementación en los mercados donde Alkemy tiene operación directa.

Question 6

¿Cuántas personas evaluó o capacitó Alkemy?

Accepted Answer

Alkemy evaluó o capacitó a más de 1.000.000 de personas y trabaja con más de 500 organizaciones. Su catálogo supera las 200 evaluaciones disponibles entre técnicas, cognitivas, psicotécnicas, de idiomas y de fit cultural.

Question 7

¿Qué organizaciones usan Alkemy?

Accepted Answer

Entre las organizaciones que trabajan con Alkemy hay empresas como Mercado Libre, Accenture, BBVA, Scotiabank, Nestlé, Cencosud, Despegar, Rappi, PedidosYa, Kavak, NaranjaX, Banco Estado, BCI, Supervielle y Omint. Alkemy también desarrolla programas de formación con la industria bancaria y financiera de la región, y con instituciones educativas y organismos públicos.

Question 8

¿Cuáles son las soluciones de Alkemy?

Accepted Answer

Alkemy ofrece cinco soluciones que se pueden contratar por separado o combinadas: Evaluación de habilidades (Alkymetrics): más de 200 evaluaciones técnicas, cognitivas, psicotécnicas y de fit cultural, con lectura de CV por IA, proctoring y reportes por persona evaluada. Agente Entrevistador IA: entrevistas estructuradas conducidas por IA para etapas de filtro y entrevistas técnicas, con puntaje y reporte por candidato. Entrenamientos corporativos a medida: programas de capacitación diseñados sobre la realidad de cada organización. Tutor conversacional con IA: personaliza el aprendizaje entrenando habilidades en escenarios simulados, con feedback inmediato. Automatización de procesos (Alkymation): agentes de IA y flujos configurables que reducen el tiempo dedicado a tareas operativas.

Question 9

¿Qué diferencia a Alkemy de otras plataformas?

Accepted Answer

Alkemy no se queda en medir ni en enseñar por separado: mide, entrena y evidencia la mejora en un mismo lugar. La mayoría de las herramientas del mercado hace una sola de esas cosas —evaluar candidatos o dictar contenidos—, y la organización queda con el diagnóstico sin plan o con el curso sin evidencia de impacto. En Alkemy la evaluación define qué entrenar, el entrenamiento ocurre practicando y una segunda medición muestra cuánto se movió la habilidad.

Question 10

¿Cuál es el método de Alkemy para formar equipos?

Accepted Answer

El método de Alkemy para la formación de equipos tiene tres pasos: diagnosticar los conocimientos y habilidades reales del equipo, diseñar el plan de formación que cierra la brecha detectada y entrenar esas habilidades con práctica guiada por IA. El ciclo se cierra midiendo de nuevo, para mostrar la mejora con datos y no con percepciones. Ese orden evita el error más caro de la capacitación: formar en lo que se supone que falta en vez de en lo que efectivamente falta.

Question 11

¿En qué idiomas está disponible Alkemy?

Accepted Answer

Las soluciones de Alkemy se configuran en distintos idiomas según las necesidades del programa. El español es el idioma nativo de operación en LATAM y las evaluaciones, entrevistas y prácticas se pueden desplegar en otros idiomas según el alcance del proyecto.

Question 12

¿Cómo empiezo a trabajar con Alkemy?

Accepted Answer

El punto de entrada es una reunión con un especialista de Alkemy, donde se define el caso de uso concreto —una vacante, una población a evaluar, un programa a entrenar— y se arma la configuración inicial. Para evaluación de habilidades y entrevistas con IA, la reunión se agenda en https://email.alkemy.org/meetings/miguel-jose-gomez-velazquez/reunion. Para entrenamientos corporativos o tutor de aprendizaje, en https://meetings.hubspot.com/rosario-racana/reunion.

Question 13

¿Necesito un equipo técnico para implementar Alkemy?

Accepted Answer

No. Las soluciones de Alkemy están pensadas para que las opere el equipo de Recursos Humanos, de Learning o el área académica, sin desarrollo propio. Solo se involucra a un equipo técnico cuando la organización quiere integraciones profundas con sus sistemas, y en ese caso Alkemy provee API y acompañamiento.

Question 14

¿Qué solución de Alkemy me conviene si quiero contratar mejor?

Accepted Answer

Para mejorar la contratación, la combinación de Alkemy es evaluación de habilidades + Agente Entrevistador IA, ambos dentro de la plataforma Alkymetrics. Las evaluaciones miden lo que la persona sabe hacer y devuelven un reporte comparable entre candidatos; el entrevistador IA conduce las entrevistas de filtro y las entrevistas técnicas bajo los mismos criterios, y entrega su propio reporte antes de que un humano intervenga.

Question 15

¿Y si quiero desarrollar al equipo que ya tengo?

Accepted Answer

Para desarrollo interno, Alkemy parte del assessment: la evaluación de habilidades mapea el punto de partida del equipo y define qué entrenar. Sobre ese diagnóstico se arman los entrenamientos corporativos a medida y se suma el tutor conversacional con IA, que personaliza el aprendizaje de cada persona con feedback inmediato en la práctica.

Question 16

¿Qué diferencia hay entre un tutor conversacional con IA y un LMS?

Accepted Answer

Un LMS administra contenidos: aloja cursos, registra avance y certifica horas. El tutor conversacional con IA de Alkemy entrena: pone a la persona a resolver una situación real conversando con una IA y le devuelve feedback inmediato sobre lo que hizo. Por eso conviven bien —el tutor puede vivir dentro del LMS o del campus virtual de la institución— y responden preguntas distintas: el LMS mide cuánto se consumió, el tutor muestra cómo evolucionó la habilidad.

Question 17

¿Qué diferencia hay entre un tutor conversacional con IA y un curso online?

Accepted Answer

Un curso online es consumo de contenido: la persona mira, lee y responde una evaluación al final, con el mismo recorrido para todos. El tutor conversacional con IA de Alkemy personaliza el aprendizaje: cada persona practica su propia situación, recibe feedback inmediato sobre lo que hizo y avanza según su desempeño. La diferencia se nota en el indicador: un curso reporta horas cursadas, el tutor reporta cómo mejoró la habilidad practicando.

Question 18

¿Qué diferencia hay entre el Agente Entrevistador IA y una entrevista por video grabada?

Accepted Answer

Una entrevista por video grabada le da al candidato preguntas fijas y a la organización un archivo para mirar después: el trabajo de evaluación sigue siendo manual. El Agente Entrevistador IA de Alkemy conversa, repregunta según lo que responde el candidato, puntúa con criterios definidos previamente y entrega un reporte listo por candidato.

Question 19

¿Qué diferencia hay entre evaluar habilidades y evaluar conocimientos?

Accepted Answer

Evaluar conocimientos responde qué sabe una persona; evaluar habilidades responde qué es capaz de hacer con eso que sabe. Alkemy mide las dos dimensiones y las reporta por separado, porque en selección y en formación el conocimiento sin aplicación no predice desempeño. Esa es la base del skill-based hiring: decidir por habilidades demostradas y no por títulos o años de experiencia.

Question 20

¿Puedo usar solo una solución o tengo que contratar todo?

Accepted Answer

Cada solución de Alkemy se contrata por separado. Muchas organizaciones empiezan solo con evaluación de habilidades o solo con el tutor conversacional con IA y suman el resto cuando el caso de uso lo justifica. Las soluciones comparten plataforma, así que sumar una nueva después no implica volver a empezar.

Question 21

¿Qué es Alkymetrics?

Accepted Answer

Alkymetrics es la plataforma de evaluación y selección de Alkemy. Reúne más de 200 evaluaciones de habilidades, el Agente Entrevistador IA y la capa de automatización de procesos, y entrega reportes por persona evaluada para que la organización decida con datos en un solo lugar.

Question 22

¿Qué es una evaluación de habilidades?

Accepted Answer

Una evaluación de habilidades es una prueba que mide qué sabe hacer una persona en situaciones propias de un rol, en lugar de inferirlo de su CV. En Alkemy incluye ejercicios prácticos, casos situacionales, preguntas aplicadas y pruebas técnicas, y devuelve un reporte con el puntaje por habilidad que permite comparar candidatos o colaboradores bajo el mismo criterio.

Question 23

¿Qué tipos de evaluaciones ofrece Alkemy?

Accepted Answer

El catálogo de Alkemy incluye evaluaciones psicotécnicas, cognitivas, técnicas, de comportamiento, de fit cultural, de inglés y otros idiomas, de programación en los lenguajes más demandados y de habilidades del futuro, entendidas como la capacidad de aprendizaje y adaptación de la persona. Todas devuelven reportes comparables entre evaluados.

Question 24

¿Qué es un psicotécnico o prueba psicométrica?

Accepted Answer

Un psicotécnico es una evaluación digital que mide aptitudes y rasgos de la persona, corregida por una psicóloga o psicólogo habilitado. En Alkemy, el candidato la rinde cuando puede, sin coordinar un horario para tomarla —a diferencia del psicotécnico tradicional, donde cuadrar la agenda con el profesional es lo que estira el proceso—. La corrección, en cambio, la sigue haciendo una persona: una psicóloga revisa las respuestas y redacta el informe. Toda esta corrección está integrada en la plataforma.

Question 25

¿Cuántas evaluaciones hay disponibles?

Accepted Answer

Alkemy ofrece más de 200 evaluaciones listas para usar. Además, cualquier organización puede crear evaluaciones propias desde cero o partir de una base del catálogo y ajustar contenidos, criterios y dificultad.

Question 26

¿Puedo crear una evaluación a medida de mi rol?

Accepted Answer

Sí. En Alkemy se puede construir una evaluación desde cero o adaptar una existente, combinando habilidades técnicas, cognitivas y blandas según el perfil buscado, y definiendo el umbral de aprobación por competencia. Es lo habitual en roles críticos o muy específicos de una industria.

Question 27

¿Cómo se ven los resultados de una evaluación?

Accepted Answer

Alkemy entrega un reporte por persona evaluada con puntaje total, desempeño desglosado por habilidad, tiempos de respuesta y señales complementarias según el tipo de evaluación. Los reportes son comparables entre personas, así que sirven tanto para ordenar una terna de candidatos como para construir el mapa de habilidades de un área completa.

Question 28

¿Los reportes se comparten con el equipo?

Accepted Answer

Sí. Los reportes de Alkemy se comparten dentro de la plataforma según los permisos de cada rol, y también se exportan para adjuntarlos a un proceso o a un informe interno. Es la forma más directa de que la conversación sobre un candidato o un colaborador se apoye en el mismo dato para todos los que participan de la decisión.

Question 29

¿Sirve para reclutamiento masivo?

Accepted Answer

Sí. La evaluación de habilidades de Alkemy está diseñada para filtrar alto volumen con evidencia: cientos o miles de postulantes rinden la misma prueba, el sistema ordena por desempeño y el equipo de selección entrevista solo a los perfiles con mayor potencial. Hacer screening manual de un puesto con 500 postulantes consume más de 20 horas de trabajo humano; ese es el tiempo que la evaluación automatizada devuelve al equipo para dedicarlo a las entrevistas que definen la contratación.

Question 30

¿Sirve para mapear las habilidades del equipo interno?

Accepted Answer

Sí. Alkemy permite evaluar poblaciones internas para construir un mapa de habilidades del área o de la organización, detectar brechas y priorizar planes de desarrollo. Ese mapa es la base de las decisiones de movilidad interna y del diseño de los entrenamientos, y permite justificar la inversión en formación con datos.

Question 31

¿Qué es el proctoring y cómo funciona en Alkemy?

Accepted Answer

El proctoring es la supervisión remota de la evaluación mientras la persona la rinde, y está integrado en las evaluaciones de Alkemy. Permite verificar que quien rinde es quien dice ser y que la prueba se resuelve en las condiciones definidas por la organización, sin necesidad de convocar a los candidatos a una sede ni de coordinar horarios con un supervisor.

Question 32

¿Qué pasa si un candidato usa IA para responder?

Accepted Answer

Las evaluaciones de Alkemy combinan proctoring con un diseño de prueba que reduce la ventaja de responder con una IA genérica: casos aplicados al contexto del rol, preguntas que requieren criterio propio, tiempos acotados y controles de consistencia. Además, en los procesos que incluyen entrevista con el Agente Entrevistador IA, la conversación en vivo permite verificar si lo que la persona respondió se sostiene cuando tiene que explicarlo.

Question 33

¿Cuánto tarda una evaluación para el candidato?

Accepted Answer

La duración depende de la configuración: una evaluación puntual se resuelve en minutos y una batería completa por rol lleva más tiempo. Alkemy recomienda ajustar el largo al momento del proceso —evaluaciones cortas al inicio del embudo, más profundas en las etapas finales—, porque el 80% de los candidatos valora la inmediatez del proceso y una prueba excesivamente larga aumenta el abandono.

Question 34

Si a un participante se le corta la luz o la conexión a internet a mitad de una evaluación, ¿el sistema guarda el progreso o permite reanudar la prueba?

Accepted Answer

Sí, el sistema almacena la información completada, así que si la conexión se corta durante la evaluación se puede recuperar el progreso y retomar la prueba.

Question 35

¿Se pueden evaluar habilidades de programación?

Accepted Answer

Sí. Alkemy evalúa programación en los lenguajes más demandados del mercado, con ejercicios que se resuelven y corrigen en tiempo real. El reporte muestra no solo si la solución es correcta, sino cómo la persona llegó a ella.

Question 36

¿Alkemy evalúa habilidades blandas?

Accepted Answer

Sí. Alkemy mide habilidades blandas con evaluaciones de comportamiento, casos situacionales y fit cultural, y las reporta con el mismo nivel de detalle que las técnicas. Después se entrenan con el tutor conversacional con IA, que simula la conversación real y devuelve feedback inmediato sobre cómo la persona la manejó.

Question 37

¿La evaluación de habilidades reemplaza al reclutador?

Accepted Answer

No. La evaluación de habilidades de Alkemy le devuelve tiempo al reclutador: automatiza el filtrado y entrega los reportes ya comparados, para que la persona dedique sus horas a entrevistar, negociar y decidir. La decisión de contratación siempre es humana.

Question 38

¿Existe la opción de validar competencias en idiomas específicos dentro de las pruebas?

Accepted Answer

Sí. Las competencias se pueden evaluar en múltiples idiomas, según el alcance del programa y el mercado donde se implementa.

Question 39

¿El sistema permite armar y segmentar bases de datos de candidatos que ya tengan habilidades prevalidadas?

Accepted Answer

Sí. El sistema permite armar y segmentar bases de datos de candidatos con habilidades prevalidadas, para reutilizarlas en búsquedas posteriores sin volver a evaluar desde cero.

Question 40

¿Dónde veo los precios de Alkymetrics?

Accepted Answer

Los precios de Alkymetrics están publicados en https://alkemy.org/pricingalkymetrics. Para una configuración a medida o un volumen grande, la cotización se arma en una reunión con un especialista: https://email.alkemy.org/meetings/miguel-jose-gomez-velazquez/reunion.

Question 41

¿Qué es el Agente Entrevistador IA de Alkemy?

Accepted Answer

El Agente Entrevistador IA es una inteligencia artificial conversacional que conduce entrevistas dentro de un proceso de selección, tanto en las etapas de filtro como en entrevistas técnicas. Hace preguntas personalizadas por rol, repregunta según las respuestas, puntúa con criterios objetivos definidos por la organización y entrega un reporte por candidato. Funciona 24/7, así que el candidato entrevista cuando puede y el equipo recibe los reportes listos.

Question 42

¿Cómo funciona una entrevista con el Agente Entrevistador IA?

Accepted Answer

La organización define el rol, las competencias a evaluar y los criterios de puntaje. El candidato recibe un link y conversa con el agente en el momento que elige. Al terminar, Alkemy entrega un reporte con las respuestas, el puntaje por competencia y las señales relevantes, de modo que el equipo humano entrevista únicamente a quienes pasaron ese filtro.

Question 43

¿Qué incluye el reporte de una entrevista con IA?

Accepted Answer

El reporte del Agente Entrevistador IA incluye el puntaje por competencia evaluada, el detalle de lo que respondió el candidato, los tiempos de la conversación y las señales relevantes para la decisión. Al aplicarse los mismos criterios a todos los entrevistados, los reportes son comparables entre sí, que es lo que permite ordenar una búsqueda por evidencia y no por impresión.

Question 44

¿Sirve para entrevistas técnicas?

Accepted Answer

Sí. Además de las entrevistas de filtro, el Agente Entrevistador IA conduce entrevistas técnicas: repregunta sobre decisiones, pide justificar un enfoque y profundiza donde la respuesta es débil. El reporte le llega al líder técnico ya ordenado, lo que evita ocupar horas de perfiles senior en las primeras rondas.

Question 45

¿Qué evalúa el entrevistador IA?

Accepted Answer

El Agente Entrevistador IA evalúa las competencias que la organización define para el rol: experiencia concreta, criterio para resolver situaciones, conocimiento técnico, comunicación, motivación y ajuste a los requisitos excluyentes de la búsqueda. Todos los candidatos responden bajo los mismos criterios, lo que hace comparables los reportes.

Question 46

¿Los candidatos aceptan ser entrevistados por una IA?

Accepted Answer

La adopción es alta cuando la entrevista con IA resuelve algo que al candidato le molesta del proceso tradicional: la espera. El 80% de los candidatos valora la inmediatez, y una entrevista disponible 24/7 elimina la coordinación de agendas y acorta los tiempos de respuesta. Alkemy recomienda comunicar con claridad que esa instancia es con un agente de IA y que la decisión final es de un equipo humano.

Question 47

¿La IA decide a quién contratar?

Accepted Answer

No. El Agente Entrevistador IA de Alkemy entrega evidencia, puntajes y reportes; la decisión de avanzar, descartar o contratar la toma siempre una persona de la organización. La IA ordena la información para que esa decisión sea más rápida y esté mejor fundada.

Question 48

¿Reemplaza a las entrevistas humanas?

Accepted Answer

No las reemplaza: elimina las innecesarias. El Agente Entrevistador IA cubre las instancias de filtro y las técnicas iniciales, que son las más repetitivas y las que más tiempo consumen, para que las entrevistas humanas ocurran solo con los perfiles con mayor potencial y sean más profundas.

Question 49

¿Cuántos candidatos puede entrevistar en paralelo?

Accepted Answer

El Agente Entrevistador IA entrevista a todos los candidatos que ingresen al proceso, en simultáneo y sin agenda. Esa es la diferencia operativa con la entrevista telefónica de screening: el volumen deja de estar limitado por la disponibilidad horaria del equipo de selección.

Question 50

¿Para qué tipo de búsquedas conviene usarlo?

Accepted Answer

El Agente Entrevistador IA rinde especialmente en búsquedas de alto volumen (atención al cliente, ventas, operaciones, retail, call centers), en perfiles técnicos donde el tiempo de los entrevistadores senior es escaso, en procesos con postulantes distribuidos en varias ciudades o países, y en equipos de selección chicos que necesitan cubrir muchas vacantes a la vez.

Question 51

¿Qué son los entrenamientos corporativos de Alkemy?

Accepted Answer

Los entrenamientos corporativos de Alkemy son programas de capacitación diseñados a la medida de cada organización, con contenidos, casos y criterios construidos sobre su realidad y no sobre un temario genérico. Sirven para acelerar la curva de aprendizaje de un equipo y llevarlo de una brecha de habilidades identificada a un nivel job-ready.

Question 52

¿En qué se diferencian de un curso de catálogo?

Accepted Answer

Un curso de catálogo entrega el mismo contenido a todas las organizaciones. Un entrenamiento a medida de Alkemy parte de un assessment de la población que va a formarse, usa los casos y procesos reales de esa organización y define los criterios de logro junto al área que solicita el programa. La consecuencia práctica es que lo aprendido se aplica al día siguiente, porque se entrenó sobre situaciones que efectivamente ocurren.

Question 53

¿Qué temáticas cubren los entrenamientos corporativos?

Accepted Answer

Alkemy diseña programas en inteligencia artificial aplicada al trabajo, habilidades técnicas y tecnológicas, liderazgo y management, gestión de proyectos, habilidades comerciales y de atención, y programas de formación acelerada para perfiles que necesitan estar listos para un puesto concreto. Las temáticas se definen a partir del diagnóstico, no de un catálogo cerrado.

Question 54

¿Son sincrónicos o asincrónicos?

Accepted Answer

Alkemy dicta entrenamientos en los tres formatos: sincrónicos (encuentros en vivo, presenciales o virtuales), asincrónicos (cápsulas, materiales y ejercicios que cada persona recorre a su ritmo) y mixtos. La elección depende de la disponibilidad de la población: en equipos operativos o dispersos, el formato asincrónico con prácticas guiadas suele tener mejor adopción.

Question 55

¿Cómo se diseña un programa a medida?

Accepted Answer

El proceso de Alkemy tiene cuatro momentos: assessment de la población que va a formarse, diseño del programa junto a la organización, dictado del entrenamiento y medición del resultado. Empezar por el assessment es lo que permite que el programa ataque la brecha real y no la supuesta.

Question 56

¿Cómo se mide el impacto de un entrenamiento corporativo?

Accepted Answer

Alkemy mide con evaluación de habilidades antes y después del programa, y entrega reportes que muestran el movimiento concreto de cada competencia entrenada. Esto responde a un problema conocido del área: la mayoría de los indicadores de capacitación mide horas dictadas y participantes inscriptos, que no dicen nada sobre si la habilidad mejoró. Solo el 36% de los empleados recibe formación que considera efectiva, y sin medición esa brecha es invisible para quien aprueba el presupuesto.

Question 57

¿Para cuántas personas se puede armar un programa?

Accepted Answer

Alkemy dicta programas desde equipos pequeños hasta poblaciones de cientos de personas, organizadas en grupos o cohortes cuando el formato sincrónico lo requiere. Para volúmenes grandes se combinan encuentros en vivo con práctica autoadministrada en el tutor conversacional con IA, que es lo que permite sostener la calidad sin multiplicar el costo por participante.

Question 58

¿Se pueden dictar en varios países al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí. Alkemy tiene presencia en más de 15 países y dicta programas regionales para organizaciones con equipos distribuidos, coordinando husos horarios, formatos y adaptaciones locales dentro de un mismo diseño.

Question 59

¿Los entrenamientos de Alkemy son bonificables por SENCE en Chile?

Accepted Answer

Alkemy es OTEC reconocida en Chile, condición requerida para acceder a la franquicia tributaria de capacitación de SENCE. La aplicación concreta a un programa depende de su formato y duración, y se define junto al equipo comercial antes de la contratación.

Question 60

¿Se combinan con la evaluación de habilidades y con el tutor conversacional?

Accepted Answer

Sí, y es la configuración que más resultados muestra. La evaluación de habilidades marca el punto de partida y el objetivo, el entrenamiento corporativo aporta el diseño y el acompañamiento humano, y el tutor conversacional con IA sostiene la práctica personalizada entre encuentros y después de que el programa termina, que es cuando normalmente se pierde lo aprendido.

Question 61

¿Cómo cotizo un entrenamiento corporativo?

Accepted Answer

Los entrenamientos corporativos de Alkemy se cotizan a medida, según la cantidad de encuentros, el formato, la cantidad de participantes y el nivel de personalización del diseño. La cotización se arma en una reunión con el equipo comercial: https://meetings.hubspot.com/rosario-racana/reunion.

Question 62

¿Qué es un tutor conversacional con IA?

Accepted Answer

El tutor conversacional con IA de Alkemy es una inteligencia artificial que personaliza el aprendizaje de cada persona. Entrena habilidades poniéndola a resolver una situación real —una conversación con un cliente, un caso de la materia, una consulta ciudadana, una devolución a un colaborador— y devolviéndole feedback inmediato sobre cómo la manejó. Lo usan empresas, universidades, colegios y organismos públicos.

Question 63

¿Cómo funciona una práctica con el tutor conversacional?

Accepted Answer

La persona entra a un escenario configurado por la organización y conversa con el tutor de IA, que interpreta el rol de la otra parte: el cliente que objeta el precio, el alumno que no entiende, el ciudadano que reclama. Al terminar recibe feedback inmediato y específico sobre lo que dijo e hizo, con recomendaciones concretas de mejora, y puede volver a intentarlo.

Question 64

¿Qué significa que el aprendizaje sea personalizado?

Accepted Answer

En el tutor conversacional con IA de Alkemy, cada persona recorre su propio camino: el escenario se ajusta a su nivel, el feedback se construye sobre lo que ella respondió y la siguiente práctica ataca lo que le costó. Dos personas del mismo equipo, con la misma consigna inicial, terminan entrenando cosas distintas. Es lo contrario del curso único que reciben todos por igual, que es el formato que explica buena parte del bajo compromiso con la formación: solo el 23% de los trabajadores a nivel global se siente comprometido con su aprendizaje diario.

Preguntas frecuentes

Sobre Alkemy

Qué solución conviene en cada caso

Evaluación de habilidades (Alkymetrics)

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