Entrevistas con IA: la tecnología que llegó para quedarse

En los últimos años la tecnología transformó los procesos de selección. Las entrevistas con inteligencia artificial hoy ya forma parte del día a día de cada vez más organizaciones, y todo indica que van a ocupar todavía más lugar.

En esta nota contamos qué son, en qué etapas del proceso pueden intervenir y cómo funciona el entrevistador IA de Alkemy, incluida una novedad: la posibilidad de personalizar hasta el rostro del avatar que conduce la entrevista.

Una tecnología que llegó para quedarse

La inteligencia artificial dejó de ser una promesa a futuro. A nivel global, el 88% de las organizaciones ya la utiliza en al menos una función, frente al 78% del año anterior (McKinsey, State of AI, noviembre de 2025). Ya no se trata de evaluar “si conviene probarla”: es parte de cómo trabajan las organizaciones.

Dentro de Recursos Humanos, la selección es uno de los primeros lugares donde aterriza. En Estados Unidos, el reclutamiento es hoy el uso de IA más frecuente del área: cerca de 4 de cada 10 equipos ya la incorporaron y otro 46% planea hacerlo este año (SHRM, State of AI in HR 2026). Del lado de los candidatos, el cambio también se nota: el 63% de quienes buscan empleo ya pasó por una entrevista conducida por IA, 13 puntos más que apenas seis meses atrás (Greenhouse, 2026, datos de Estados Unidos).

La pregunta dejó de ser si las entrevistas con IA van a ser parte del proceso, y pasó a ser qué tan temprano cada organización decide aprovecharlas. Empezar hoy es tomar ventaja; esperar es quedarse atrás.

En qué etapas del proceso pueden intervenir

Las entrevistas con IA no ocupan un único lugar del proceso. Se adaptan a distintas etapas, según lo que el equipo necesite resolver y siempre con los mismos criterios para todos los candidatos:

• Pre-filtro: una primera criba sobre grandes volúmenes de postulaciones, con preguntas y criterios objetivos, para ordenar el pipeline antes de invertir horas del equipo.
• Primera entrevista: conocer al candidato más allá del CV —experiencia, motivación, expectativas y fit con el rol— en una conversación estructurada.
• Entrevista técnica: validar conocimientos específicos del puesto o el nivel de un idioma, con preguntas diseñadas para ese perfil.
• Entrevista situacional: entender cómo razona el candidato frente a situaciones reales del rol, para evaluar competencias que un CV no muestra.

En cada una, la IA conduce la conversación y deja el registro ordenado; el equipo humano lo recibe listo para decidir mejor.

El entrevistador IA de Alkemy

El entrevistador IA de Alkemy es una IA conversacional que conduce entrevistas estructuradas, puntúa las respuestas con criterios objetivos y entrega un reporte por cada candidato. Lo importante: se adapta a todas las etapas —del pre-filtro a la entrevista técnica o situacional—, con preguntas personalizadas para cada rol y los mismos criterios para todos, lo que reduce los sesgos del proceso.

No reemplaza a tu equipo: lo amplía. Funciona como un nuevo integrante disponible 24/7 que entrevista y filtra en las primeras instancias, para que tu equipo se enfoque en los perfiles con más potencial y reserve su tiempo para la decisión final. Forma parte de la plataforma Alkymetrics, junto con las evaluaciones de habilidades y las automatizaciones de HR.

Personalización total: contenidos, marca y ahora también el rostro

Una de las claves del entrevistador IA de Alkemy es que se adapta a la identidad de cada organización en tres capas:

• Contenidos: las preguntas y los criterios de evaluación se configuran a la medida de cada rol y cada búsqueda.
• Branding: la experiencia se presenta con la identidad visual de tu organización, para que el candidato sienta que conversa con tu marca.
• Rostro del avatar (novedad): ahora el entrevistador puede tener un rostro humano y personalizable. No solo se personalizan los contenidos y el branding, también la cara con la que se presenta el avatar, para que la primera conversación se sienta más cercana.

Personalizar el rostro suma una capa humana a un proceso automatizado: la escala y la objetividad de la IA, con la cercanía de una conversación cara a cara.

En resumen

Las entrevistas con IA son una tecnología que llegó para quedarse y que va a ocupar cada vez más lugar en la selección. La ventaja no está en sumarla por sumarla, sino en incorporarla temprano y bien: con criterios objetivos, adaptada a cada etapa y con una experiencia cercana para el candidato.

En Alkemy trabajamos así: medimos habilidades y ayudamos a los equipos a decidir con datos, sin resignar el criterio humano en la decisión final.

Prueba el Agente Entrevistador IA y suma un nuevo integrante a tu equipo de selección.